サポート

カスタマー&パートナーケア

以下の製品カテゴリーの中で該当するサポートシステムおよび問い合わせ先番号を参照してください。

下記のシステムについてヘルプが必要な場合は、 カスタマーケアにご連絡ください。

パートナーケア

  • ECHO - デバイスサポートシステム
  • APAC パートナーサポート +860185276460 メール This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  • エスカレーション統合マネージャー: +86 139 1001 1416
  • エスカレーション部長: +31 23 556 2577

カスタマーケア

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その他お問い合わせ先:

Conditional Access

ヨーロッパ・中東・アフリカ
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電話: +31 23 556 2444 (#1)

米州
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電話: +1 855 967 7104 (#3)

エスカレーション部長
電話: +1 760 429 4220

アジア太平洋地域
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電話: +86 10 85275399
電話: +86 13601060516
(エスカレーションが必要な場合)
電話: +86 13701006975
(エスカレーションが必要な場合)

テレビミドルウェア

ヨーロッパ・中東・アフリカ
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電話: +31 23 556 2444 (#2)

米州
電話: +1 855 967 7104 (#4)

エスカレーション部長:
電話: +1 760 429 4220

アジア太平洋地域
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電話: +91 9582200631
電話: +86 13701006975