客户与伙伴支持

欢迎！爱迪德公司的客户与伙伴能够进入下面的适用支持门户。

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重要通知

推介爱迪德公司新的客户服务门户

我们很高兴能够欢迎客户使用本公司经过完善的新客户服务门户。我们正在分期分批将客户迁移到这个新平台上。如果您已经收到我们的电邮通知，并且已经取得新的密码，请登录到新系统中。如果还没有，则请继续使用下面列出的支持系统。

如果需要帮助或有任何疑问，请洽 该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护，您必须启用浏览器的Java Script才能看到。

 

爱迪德客户支持系统

欧洲中东非洲客户支持：+31 23 556 2444
使用本公司不分昼夜且没有节假日的支持服务与系统，包括内容广泛的知识库和事故登记数据库。

ECHO - 装置支持系统

欧洲中东非洲客户支持：+31 23 556 2444
方便生产厂家、装置（机顶盒和（或）移动装置）的在线注册。

内容管理 客户自助服务门户

欧洲中东非洲客户支持：+31 23 556 2444
利用这个自助服务门户输入个案、查看您个案的状态、搜索知识库以取得常见问题解答、或者搜索文件档案库以找到特定的产品用户指南。

内容管理 媒体解决方案中心

欧洲中东非洲客户支持：+31 23 556 2444
为使用本公司媒体控制与货币化解决方案的客户准备，用于设置或调整您的业务规则、完成用户管理、调阅报告等等。

爱迪德客户服务与计费客户 支持系统

欧洲中东非洲客户支持：+31 23 556 2444
为使用IBS产品的客户准备，用于接入本公司的事故管理系统。

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